1. Общие положения

1.1. Политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «Матур Маркет» с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Данная Политика является частью Пользовательского соглашения, принимая которое, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Сервис и/или его аффилированные лица, могут получить о любом Покупателе во время использования им Сервиса.

1.4. Регистрируясь или находясь на Сервисе Покупатель выражает свое безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

2. Принципы обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

• законности и справедливой основы;

• ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

• недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;

• недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

• обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;

• соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;

• недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;

• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;

• уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Компанией допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Сервис обрабатывает персональные данные в целях исполнения Пользовательского соглашения. В частности, персональные данные используются для следующих целей:

• Предоставление доступа к Сервису.

• Обработка заказов и доставка товаров.

• Постоянное совершенствование и улучшение качества Сервиса.

• Для осуществления связи, направления уведомлений, запросов и другой информации, касающейся работы Сервиса.

• Защита Покупателей от мошеннических действий.

• Распространения рекламно-информационных материалов и проведение маркетинговых акций.

• Предоставление рекламы и предложений с учетом предпочтений Покупателя;

• Сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.

• Исследование поведения посетителей сайта.

• Привлечение новых Покупателей.

4. Какие данные обрабатываются

4.1. Сервис может получать и обрабатывать следующие данные:

4.1.1. Персональная информация, которую Покупатель предоставляет о себе самостоятельно при регистрации, оформлении заказа или другим способом в процессе использования Сервиса:

• Имя и фамилия;

• Адрес электронной почты;

• Номер мобильного телефона;

• Город и адрес доставки Товаров;

Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Покупателем на его усмотрение.

4.1.2. Информация, которая передается автоматически при взаимодействии с Сервисом:

• IP адрес и файлы cookies;

• Тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);

• Дата и время выполнения действия;

• URL страницы;

• Количество посещений страниц;

• Информация о перемещении по страницам сайта;

• Длительность пользовательской сессии;

• Точки входа (сторонние сайты, с которых Покупатель по ссылке переходит на сайт Сервиса);

• Точки выхода (ссылки на сайте Сервиса, по которым Покупатель переходит на сторонние сайты);

• Страна;

• Регион;

• Провайдер;

• Браузер пользователя;

• Перечень поддерживаемых языков на устройстве;

• Тип ОС;

• Параметры экрана.

4.1.3. Дополнительные данные, запрашиваемые Сервисом, в целях исполнения обязательств по Пользовательскому соглашению.

5. Условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных производится при наличии хотя бы одного из следующих условий:

• Получено согласие Покупателя на обработку его персональных данных теми или иными способами, предусмотренными в заключаемом соглашении; 

• Обработка персональных данных Покупателя необходима для исполнения заключенного между Покупателем и Сервисом соглашения; 

• Обработка данных Покупателя  предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

6. Меры, применяемые для защиты персональных данных

6.1. Сервис принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6.2. Доступ к персональным данным Покупателей предоставляется только тем сотрудникам Сервиса, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональной информации.

6.3. Сервис может передавать данные третьим лицам, которые помогают Сервису оказывать услуги. Они будут обрабатывать персональные данные в качестве обработчиков данных исключительно от имени Сервиса. К категориям таких получателей относятся: веб-аналитика, обработка данных, реклама, рассылки по электронной почте, обработка платежей, выполнение заказов и другие услуги.

В таких случаях третьи лица должны соблюдать наши требования к конфиденциальности и безопасности данных и не могут использовать персональные данные, которые они от нас получают, для других целей.

6.4. При раскрытии информации за пределами Европейской экономической зоны, Сервис делает это на основе стандартов, изложенных в утвержденных Европейской комиссией стандартных договорных условиях о передаче персональных данных, а также наших собственных стандартов безопасности данных.

7. Срок хранения персональных данных

7.1. Сервис может хранить персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

8. Ваши права

8.1. В случае, если это предусмотрено применимым законодательством, Покупатель имеет право на доступ к своей персональной информации, обрабатываемой Сервисом в соответствии с настоящей Политикой.

8.2. Если это предусмотрено применимым законодательством, Покупатель имеете право:

• ознакомиться с информацией, которую Сервис хранит о нем;

• требовать удаления его персональной информации или ее части, а также отзывать согласие на обработку персональной информации;

• требовать ограничений на обработку своей персональной информации;

• возражать против обработки своей персональной информации, если это предусмотрено применимым законодательством.

8.3. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Покупатель может также обладать другими правами, не указанными выше.

8.4. Для осуществления вышеуказанных прав Покупатель может в любое время направить соответствующий запрос по адресу info@maturmarket.ru.

8.5. Отзыв Покупателем согласия на обработку персональных данных влечет за собой удаление учетной записи, что делает невозможным пользование Сервисом.

9. Изменение Политики конфиденциальности

9.1. Сервис вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке, помещая ее на сайте Сервиса по интернет-адресу: https://www.maturmarket.ru/privacy. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

Дата публикации: 15.08.2021